Uudised

Arvutimaailm/Raigo Neudorf:Kaks aastat tagasi loodud United Dogs & Cats plaanib mõne aastaga saavutada 100 miljoni kroonise käibe ning jõuda maailma suurimaks lemmikloomaportaaliks. Üle 240 000 kasutaja üle terve maailma, 14 erinevas keeles koera- ja kassiomanikele loodud portaalid ning umbes 20 000 uut kasutajat iga kuu - need on vaid paar numbrit, millega firma täna võib hoobelda. 

Praeguseks vaid veidi enam kui kaks aastat vana firma on nii koera- kui kassiomanikele loodud portaalidega (www.uniteddogs.com ja www.unitedcats.com) tabanud naelapea pihta: veebiküljed muutuvad üha populaarsemaks ning see pole märkamata jäänud ka investoritele. Hiljuti teatas Arengufond, et investeeris koos Ambient Sound Investmentsi (ASI) ja erainvestor Raivo Heinaga ettevõtte arengusse 7,5 miljonit krooni. Kuid juba 2007. aastal otsustas ASI ettevõtte arengusse süstida 750 000 krooni. Investorite suhtumine on ilmekas tõend selle kohta, et usk noore firma edusse on suur.

Äri ilma äriplaanita
Ettevõtte sünnilugu sarnaneb mitme teise sarnase ettevõtmistega: 2007. aastal võttis seltskond hakkajaid noormehi endale põhitöö kõrvalt ülesande käivitada Eestis lemmikloomaportaal, kus koeraomanikud saaksid omavahel suhelda, oma lemmikute pilte üles laadida ning muud asjakohast informatsiooni ja nõuandeid koguda või vahendada. Toonase ettevõtmise üks eestvedajaid, praegune OÜ United Dogs & Cats juhatuse esimees Ragnar Sass meenutab, et kui ta 2005. aastal asus vedama Eesti Päevalehe online-projekti, hakkas küpsema mõte sellest, et kui leida üks huvitav nišš ja seda korralikult arendada, võib sealt välja kasvada edukas internetiäri. Kõikvõimalikke üldportaale on ju nagunii väga palju ja seal pole otstarbekas konkureerida. Kui uus internetiäri käima lükati, polnud eestvedajail isegi kindlat äriplaani. Asi piirdus vaid sellega, et tegijad pidasid seda heaks ideeks.

2007. aasta jaanuaris said esialgne idee ja meeskond paika ning märtsis nägi ilmavalgust uus lemmikloomaportaal www.kutsu.ee. Maailmas oli vaid üks tegija. Esmane eesmärk oli asi väga lihtsalt ja odavalt valmis teha, et siis võimalikult kiiresti tagasisidet saada, kas asjal üldse on mõtet. Kuid ainuüksi esimese nädalaga kogus portaal tuhat kasutajat. Portaali loojatele oli see väga hea tulemus, kuna käivitamine toimus ilma igasuguse reklaamita. Samal ajal olid turul olemas ka sellised tegijad nagu koer.ee ja lemmik.ee, kuid puudus konkreetne sotsiaalvõrgustik, kus peremehed saaksid oma lemmikuid eksponeerida. United Dogs & Catsil aga idanes juba mõte sellest, et kui olemasolev sait mõnda teise keelde tõlkida, oleks kiiresti ja lihtsalt võimalik liikuda ka välisturgudele, sest ka seal polnud ees tugevaid ja nähtavaid tegijaid.

Kiire ülevaate tulemusena selgus, et üks suur ja tugev tegija on vaid USAs (dogster.com), kuid seegi oli keskendunud ainult kohalikule turule. Nii otsustas United Dogs & Cats sihikule võtta Euroopa. Eesmärgiks oli portaali arendada võimalikult mitmekeelsena. Napilt kaks kuud pärast kutsu.ee lansseerimist avati selle põhjal ka ingliskeelne versioon uniteddogs.com. Sarnaselt eestikeelse portaaliga hakkas ka see sait üsna hästi omal jõul elama. "Raha meil eriti polnud ning kõik tegijad töötasid põhikohaga kuskil mujal. Õhtuti saime mõnes kontoris kokku ja programmeerisime seal iga päev nii neli-viis tundi," kirjeldab Sass ettevõtte alguspäevi.

1,8 miljardit eurot
2007. aasta juuniks jõudsid United Dogs & Catsi asutajad tõdemuseni, et tegu on nii hea ettevõtmisega, et sellele võib edaspidi kulutada enamiku oma tööajast ja -energiast. Selleks ajaks olid lemmikloomaportaalid kogunud 5000 kasutajat. Alles siis kirjutati kokku täpsem äriplaan. Kuu aega hiljem, 2007. aasta juulis, saadeti projekt Ambient Sound Investmentsi. Loodeti, et ehk õnnestub kaasata veidi riskikapitali. "Kedagi me sellest seltskonnast ei tundud. Kui juulis tekkis esimene kontakt, siis oktoobris kirjutasime lepingule alla, millega ASI paigutas meie firmasse 750 000 krooni," meenutab Sass. Pärast seda sai ettevõtte areng tuule tiibadesse ning tänaseks on firma oma turuniššis ainulaadne tegija. Pole olemas teist sarnast nii mitmekeelset lemmikloomaportaali. Hetkel töötab see 14 erinevas keeles. Seni on valdav osa lemmikloomaportaali keeleversioonidest kenasti käima läinud. Kõige rohkem on kasutajaid Hispaania keeleversioonis, riigiti on enim kasutajaid aga Itaalias.

Rahalised mahud, mis lemmikloomasektoris aastas näiteks Eestis ja Itaalias liiguvad, ei kannata aga võrdlust. "Kui võtta kokku toitja kõik muud teenused, mis puudutavad lemmikloomi, siis Eestis on turumaht 10 miljonit eurot. Kui sellest 5 protsenti kuulub turundusele, siis selle osa nimel me sisuliselt võistlemegi. Itaalia turu suurus selles sektoris on 1,8 miljardit eurot," toob Sass näite. Tema sõnul on äärmiselt tähtis, et iga uue riigi või keeleversiooni puhul tuleks protsessi kaasata kohalikke spetsialiste. Praeguseks on United Dogs & Catsi meeskonda kaasatud ka üks itaallane, kes kannab hoolt ettevõtte plaanide elluviimise eest Itaalias. "Üks meie suurimaid vigu oligi alguses see, et proovisime kõiki asju oma teadmistega teha. Kuid inglise keeles asjaajamise võib Itaalias unustada. Itaalias peab äri ajama itaalia keeles ja seda peab tegema itaallane. Ilma selleta on asi võimatu," räägib Sass.

Agressiivne areng
Tema sõnul ongi Itaalia ettevõtte jaoks täna üks huvitavamaid turge, kus tehakse erinevaid tehinguid ning teenitakse suurem osa rahast. Oma segmendis ollakse seal turuliider. Näiteks Itaalia juhtiv lemmikloomaajakiri (tiraaž ligi 70 000) tegi hiljuti United Dogs & Catsiga tehingu, mille kohaselt on portaalist neljas järgmises ajakirjanumbris üks artikkel. "Nad on ise ka sellest huvitatud, sest ajakirjal endal pole õnnestunud oma internetiversiooni käima joosta," räägib Sass. "Nad isegi suunavad üsna suure hulga oma liiklusest meie peale ümber," lisab ta.

Sassi kinnitusel aitab hiljutine 7,5 miljoni kroonine investeering kiiremini panustada uutele turgudele. Ettevõtte väljakutseks on täna see, et hõivata ei proovita korraga üht, vaid mitut turgu. "Lisainvesteering annab meile võimaluse agressiivsemalt areneda. Teisalt toovad sellised investeeringud meile tarkust juurde, sest suhtleme investoritega väga tihedalt," lisab Sass.

Sass selgitab, et ettevõtte tuumikmeeskond asub täna Eestis. Mõne aasta perspektiivis kaalutakse väljapoole Eestit üks müügikontor luua, mis peaks müügi ja turundusega tegelema just suurematel välisturgudel: Itaalias, Hispaanias, Prantsusmaal jne. Kuid portaalide sisu haldamine, kujundamine ning arendus jääb ka edaspidi Eesti kontori kanda. "Meie sisujuht haldab tegelikult täna umbes sadat moderaatorit üle maailma. United Dogs & Cats on ja jääb tarkvaraarendusfirmaks. Me proovime säilitada seda mudelit, et kasutajad ise suudaksid erinevaid portaale iseseisvalt hallata." Näiteks Lääne-Euroopas omab Sassi teada ligi pool majapidamistest vähemalt üht lemmiklooma. Seega võiks nendel turgudel olla sisuliselt iga teine inimene ettevõtte potentsiaalseks kliendiks.

Kui Euroopas on ettevõte teatud taseme saavutanud, vaadatakse kindlasti edasi ka kaugematele turgudele. Näiteks on üks huvipakkuvaid turge Jaapan. Juuli alguse seisuga oli United Dogs & Cats portaalides end registreerinud ligi 250 000 kasutajat. 90 protsenti neist on väljaspool Eestit ning Eesti kasutajate hulk küündib 22 OOO. Seejuures on omapärane see, et 85% kasutajatest on naised. Kui näiteks Rate.ee panustab Ragnar Sassi sõnul just madalama elatustasemega riikidele nagu Kasahstan, Kõrgõstan jne, siis United Dogs & Cats sihib just võimalikult kõrge elatustasemega turge, kus liigub rohkem raha ning kus inimesed kulutavad lemmikloomadele suuremaid summasid.

Vahepeal koostatud statistika näitas, et maailmas pole ühtegi riiki, kus ettevõttel poleks olemas vähemalt ühte kasutajat. Hiljuti käivitas United Dogs & Cats omanäolise kampaania, mis kannab nimetust "Stop killing dogs". Selle raames kogutakse allkirju selle vastu, et Lõuna-Korea tegeleks lemmikloomade väärkohtlemise probleemiga. Teatavasti satuvad koerad seal tihti ka inimeste söögilauale. Kampaania eesmärgiks on koguda selle vastu miljon allkirja. Millal võiks aga alistuda United Dogs & Catsi portaalikasutajate miljoni piir, ei oska Sass veel täpselt öelda. Ta pakub, et see võiks toimuda 2011. aastal. «Loodetavasti oleme selleks hetkel läinud mööda ka Dogsterist. Neil on täna umbes 700 000 kasutajat. Meie ambitsioon on haarata selles vallas maailmas liidripositsioon," ütleb Sass.

Järgmisel suvel kasumis
Hetkel näitavad OÜ United Dogs & Cats tulud selget kasvu ning kasumisse peaks ettevõte jõudma järgmise aasta keskpaigaks. Tulud jagunevad peaasjalikult kaheks: ühe poole moodustavad ärikliendid ning teise poole portaalide tavakasutajad. Äriklientide panuseks on seejuures kas reklaam või erinevad koostööprojektid. Tavakasutajatele mõeldakse aga välja tasulisi teenuseid, näiteks premium-paketid. Kui suurt käivet selline äri anda suudab, sõltub asjaoludest. Samas teab Sass, et näiteks Dogsteri selle aasta käibeprognoos on 10 miljonit dollarit. "Sarnaseid eesmärke tahame ka meie kolme-nelja aasta pärast saavutada. Sada miljonit krooni käivet peaks olema üks vähimaid eesmärke, mida ette võtta."

Enim teenib ettevõte hetkel Itaaliast, Hispaaniast, Prantsusmaalt, USAst ja Iirimaalt. Baltimaade seis on aga nutune. Näiteks Mars, mis on üks maailma suuremaid lemmikloomatoitude tootjaid, tühistas selle aasta märtsis kõik kavandatud Läti kampaaniad. Paar kuud hiljem tabas sama saatus kogu Balti turgu. See aga ettevõtte arenguplaane ei morjenda: mõne aasta perspektiivis pole Sassi sõnul välistatud, et portaalid ilmuvad juba 35-40 erinevas keeles.

Portaal ühendab eri rahvusest lemmikloomapidajaid
Ragnar Sassi sõnul leiavad eri rahvusest United Dogs & Catsi portaalide kasutajad tihtipeale ühise keele just tänu lemmikloomadele. "Tuleb näiteks mõni USA koeraomanik meie saidile ja ütleb, et on jube tore suhelda mõne teise inimesega näiteks Colombias, kus on täiesti teine kultuur. Aga nad leiavad ühise keele läbi loomade. Isegi siis, kui nad keelt ei oska. Tänapäeval on olemas Google Translator. Me näiteks saame poolakatelt selle abil poola keelest eesti keelde tõlgitud kirju, mis kõlavad eesti keeles üsna jubedalt. Aga inimesed tahavad suhelda ja kirjutavad oma jutu tõlkeprogrammi abil ümber. Nad on lihtsalt nii õnnelikud, et keegi, kes asub nende jaoks kuskil pärapõrgus, mõtleb nendega samamoodi," toob Sass näite.